952 97 000 hjelp@ddv.no

Trenger du hjelp?

Har du behov for brukerstøtte, eller har du spørsmål?

Vi har flere kanaler du kan bruke for å kontakte oss. Klikk på en av boksene under – så hjelper vi deg så fort vi kan.

Vi ønsker primært at du bruker vår Serviceportal, men da må du være på kommunalt nett.

Hvis du ikke er det så kan du kontakte oss via chat, e-post eller telefon stedet. Du kan også finne informasjon på Facebooksiden vår – DDV.

Dersom du trenger å få resatt ditt passord eller har behov for fjernstyring av din datamaskin, klikk på menypunktet Service, så finner du mer informasjon.

 

 

Portal

Klikk her for å gå til DDVs Serviceportal.

E-post

Klikk her for å sende oss en e-post.

Chat

Klikk her for å begynne en chat.

Ring oss

Klikk her eller ring
952 97 000
+

Fjernstyre

Klikk her for å laste ned TeamViewer.

Aktuelt

Innføring av Public 360 og eByggesak – Nyhetsbrev april 2020

Innføring av Public 360 og eByggesak – Nyhetsbrev april 2020

DDV samarbeidet er nå i fase 2 av prosjektet som innebærer innføring av nytt sak og arkivsystem Public 360 samt eByggesak fra TietoEvry til alle DDV-kommunene. De siste ukene har vi tross travle og spesielle tider med Coronakrise produksjonssatt Public 360 i tre kommuner. Se her for status.

les mer
Retningslinjer for informasjonssikkerhet under koronakrisen

Retningslinjer for informasjonssikkerhet under koronakrisen

Mange av våre brukere opplever nå at arbeidssituasjonen deres er endret og at de må jobbe på andre plattformer enn de er vant til pga. koronakrisen. Vi ønsker derfor å minne om at det fortsatt er de samme retningslinjene som gjelder for å sikre informasjonssikkerhet og personvern.

les mer