DDV Brukerhjelp jobber kontinuerlig med å profesjonalisere og forbedre kundeservice og kvalitet på det vi leverer. I dag har vi lansert ny Serviceportal, med masse nytt innhold. Vi har fått vår egen Facebookside, i tillegg har vi laget en chatbot i Messenger
DDV har anskaffet en EMM-løsning for styring av nettbrett. Med denne løsningen kommer vi til å administrere alle nettbrett i sektorene Politisk, Teknisk drift, Oppvekst, Helse og Omsorg, med Administrasjonsenhetene som en opsjon.
DDV har fått nytt kurslokale og kjører kurs/workshop innen Windows 10, Dokumentlagring i det «nye DDV» og Windows utforsker, DDV verktøy, og innføring i OneDrive.
DDV Drift ble godkjent som lærebedrift ved oppstart. I år har vi tatt inn fire nye lærlinger, fra to ulike opplæringskontor.
I mai 2018 trer et nytt personvernregelverk i kraft. DDV og representanter for flere kommuner holder nå på med et arbeid for å anbefale en løsning til kommunene.
I forbindelse med DKP-prosjektet der vi legger om DDV-kommunene til nytt domene, samt flytter alle programmene til felles portal, har vi utarbeidet fire opplæringsvideoer.